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我修改密码的时候,为什么接收不到短信验证码?该怎么办呢?
您好,(1)首先您要查询是否您游戏绑定的手机号码是您现在所使用的手机号码,(2)您查询一下您绑定的手机号码是否欠费停机导致无法接受短信,(3)检测您的手机号码是否在正常情况下使用,如果以上操作后还是无法正常接收验证短信,可以联系客服QQ:3371481874 进行人工申诉,谢谢配合!
我换了手机,但他那里提示要输入密码,我注册的时候是自动登陆进去的?该怎么找回密码?
您好,您可以登陆官网找到用户中心,使用手机号找回密码,也可以找到在线客服,按照客服的要求提供需要的资料,客服核实后即可为您修改密码.
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